Лични данни и GDPR

Политика за защита на лични данни и бисквтики
Фирма „Ей Ви Си България“ ЕООД (наричана по-долу още като ”podaraci.my-market.eu”, „ние“ или „нас“) приема сериозно своята отговорност за опазване неприкосновеността на личния живот на потребителите и защитата на всички лични данни, до които има достъп във връзка с дейността си. Лични данни са всяка специфична информация, отнасяща се до Вас, чрез която самоличността Ви може да бъде установена. Например такава информация е истинското Ви име, адрес, емейл адрес и телефонен номер. Данни, които не могат да бъдат директно или в комбинация с други данни свързани с истинската Ви самоличност, не се считат за лични данни. Тази политика за поверителност има за цел да представи по ясен и разбираем начин:
· Какви лични данни събираме и обработваме за Вас като потребител на наши услуги или когато ползвате нашия уебсайт;
· Как използваме Вашите лични данни;
· Как и колко дълго съхраняваме Вашите лични данни;
· На кого разкриваме Ваши лични данни;
· Какви са Вашите права като субект на лични данни и как можете да ги упражните.
Настоящата Политика за защита на лични данни се прилага за Вашите лични данни, когато посещавате www.podaraci.my-market.eu.

Администратор на лични данни
Администратор на Вашите лични данни е фирма „Ей Ви Си България“ ЕООД, ЕИК 202098479, с адрес за кореспонденция гр. Варна, бул. Сливница № 169, тел: +359 988888138, Email: avcbulgaria@abv.bg и номер на удостоверение за администратор на личните данни № 420734 от 11.04.2016.
Ей Ви Си България“ ЕООД събира и обработва всички лични данни в съответствие със законите за защита на личните данни, приложими в България и Европейския съюз.

Принципи от които се ръководим и спазваме:
Вашите лични данни не се събират самоцелно и без ограничение. Ние стриктно спазваме основните принципи, въведени като задължителни при обработването на лични данни а именно: законосъобразност, добросъвестност и прозрачност, целесъобразност и точност, отчетност, цялостност и поверителност.

Общият регламент за защита на данните (GDPR/ОРЗД) в сила от 25 май 2018 г. налага нови изисквания по отношение на начина на работа с лични данни. В тази връзка, за вас сме подготвили по-долу информация и контакти в случай, че желаете да промените данните, които предоставяте на този уебсайт.

Какво е GDPR и защо е нужен?
GDPR принуждава бизнеса да организира по-добре своите структури от данни, да минимизира събираните лични данни и да залага от концептуално ниво защитата на лични данни, както и да реорганизира структурата си. Администраторите на данни ще са длъжни да знаят къде се съхраняват данните на потребителите им и кой има достъп до тях. От гледна точка на потребителите, GDPR цели да се погрижи за възможността те да имат контрол над данните, които предоставят или вече са предоставили, за да получат дадена услуга онлайн. GDPR засяга всеки бизнес, работещ с данни на потребители от ЕС.

Защо са нужни cookies и/или лични данни на този сайт?
Функционалността на всеки уебсайт зависи от това доколко може да използва информацията, която предоставяте. В зависимост от това дали ще се съгласите с администриране на ваши лични данни на този сайт, зависят и функционалностите, до които ще имате достъп. Например:
· Бисквитки/cookies са нужни за съхраняване на стъпки при поръчка, навигация в сайта, коментари, споделяне в социални мрежи, предпочетания и настройки на сайта (където има такива). Без тях, последните няма как да бъдат възможни, съответно и сайта няма да функционира правилно. Например, дори видеа от youtube няма да се зареждат.
· Лични, профилни данни, като име, телефон, мейл и адрес са нужни за извършването на поръчка и формиране на протокол за покупко-продажба, детайли за вашата покупка и осигуряване на добри условия за последващи такива.
· Маркетинг бисквитки и данни са нужни за предоставяне на реклами съвпадащи с вашите интереси, таргетиране и насочване на бизнеса към промо съдържание достъпно персонално за Вас, както и известия за нови продукти и услуги, които този сайт предоставя. Към момента http://podaraci.my-market.eu не използва Маркетинг бисквитки и няма да видите наши реклами след като излезете от сайта. Запазваме си правото при необходимост да активираме тези бисквитки, но само и единствено след като сме получили Вашето изрично съгласие.

Какви права имам?
Новата регулация третира почти всички статистични данни като лична информация, чрез която потребител може да бъдете идентифициран. Досега, за да не бъде получавана тази информация, трябваше да се използват инструменти като adblocker/ghostly и прочее добавки към браузъри. Сега, за сайтове опериращи на територията на ЕС, това е незаконно.
· Потребителите трябва изрично и ясно да изразят съгласие техните данни да бъдат обработвани и достъпвани за всяка отделна цел, за която ще се използват.
· Потребителите трябва да могат да редактират, изтриват и записват своите лични данни от уебсайтове и най-вече биват уведомени при нарушаване на тяхната сигурност.
· Потребителите трябва да имат достъп до разяснение относно как се съхраняват техните данни, какви са мерките за сигурност и кой има достъп до тях. Тази информация може да получите по-долу на тази страница.

Какви лични данни се обработват и за какво?
· На физически лица се обработват лични, профилни данни, като име, телефон, мейл и адрес, които са нужни при поръчка – за извършване на доставка и формиране на протокол за покупко-продажба, детайли за вашата покупка и осигуряване на добри условия за последващи такива. За юридически лица, необходимите данни са – име на фирма, булстат, адрес, телефон и МОЛ за издаване на фактура. Натискайки бутон “Съгласен съм”, на съобщението уведомяващо Ви за регулацията, вие давате правото на администратора на този уебсайт, да използва тези данни. Ако се съгласите, данните за вас няма да бъдат изпращани на трети лица или инструменти и обработвани с изключение на необходимите доставчици от куриерска фирма Еконт Експрес и нашите доверени лица като счетоводител и юрист.
· Вашите данни няма да бъдат използвани и подавани на инструменти за анализ на трафика на сайта, реализации и директен ремаркетинг посредством платформите на google и/или facebook.

Как мога да упражня правата си за този уебсайт?
· В случай, че желаете да изтриете всички данни, свързани с вашият профил, може да направите това чрез e-mail до администраторите на уебсайта, чиито контакт може да намерите в страница “контакти”. Срокът за отговор е един месец. В случай на съмнение е възможно да бъдат поискана допълнителна информация, за да бъдете индентифицирани като субекта на личните данни, които изисквате.
· В случай, че желаете да оттеглите съгласието си за ползване на бисквитки, може да използвате една от следните опции:
- Изтриване на всички бисквитки, които този сайт е съхранил на браузъра ви.
- Блокиране на Google Analytics бисквитки (browser addon)
- Блокиране на повечето тракъри, но възможност да приемете условията на този сайт, може да използвате addon-и като Ghostery, AdBlock, gpdr please и други.
· Право на коригиране. Имате право да поискате от нас да коригираме погрешно записани или съхранявани лични данни за вас чрез онлайн формата на сайта ни и ние следва да го направим в срок до 5 работни дни от получаване на вашето искане.
· Право на жалба до Комисия по защита на личните данни – Винаги щом счетете, че вашите права по GDPR са нарушени, можете да отправите жалба до Комисия по защита на личните данни. Все пак, би могло да бъде много конструктивно, ако преди това се обърнете към нашето длъжностно лице по защита на личните данни на avcbulgaria@abv.bg, за да обсъдим възникналия въпрос. Ние се задълажаваме да ви върнем отговор в срок до 5 работни дни от получаването на оплакването или въпроса ви.

Къде и как се съхраняват личните данни? Какви са предприетите мерки за сигурност?
· Сървърните помещения са достъпни само за администратори със специален достъп и спазват регулациите на ЕС – включително – се намират на територията на ЕС.

За какви цели се обработват?
· Псевдоминизираните данни, които изпращате, съгласявайки се с настоящите условия за ползване се използват за отчетни дейности
· Данните, подавани във форми за контакт, като e-mail и име, се съхраняват единствено и само с цел отговор на направено запитване и история на запитванията. При поискване, могат да бъдат анонимизирани.
· Данните, подавани във формата за поръчка се използват за идентификацията ви като конкретен потребител и за доставка на поръчаните стоки. Съхранението на тези данни спазва посочените досега мерки за сигурност.

За какъв период от време ще се съхраняват?
· Аномнимни данни се съхраняват за/с цел статистика, докато са нужни за предоставянето на поискана функционалност;
· Данни, подадени при поръчка, за предоставяне на услуга или функционалност на сайта, ще се съхраняват законосъобразно с цел статистика и техническа възможност за предоставяне и справки, като максималният срок е 12 месеца;

Кои са ползватели и получатели на личните данни?
· В случай, че сте се абонирали за newsletter, предоставените от вас данни ще бъдат използвани за известия за промоции, известия и съобщения свързани с уебсайта и засягащи ви теми.
· В случай, че сте направили поръчка, сте дали съгласието си за обработка на данните ви съобразно общите условия за ползване на сайта. Вашите данни ще бъдат използвани за целите на предоставяните услуги, свързани с регистрация на сайта. Това включва, но не е ограничено до: поръчка, профилна информация, настройки на сайта, потребителски списъци, лични съобщения и прочее. Ако желаете да разберете повече за данните, които сте предоставили към този уебсайт, свържете се с администратор.
· Генерално, достъп до данните ви имат единствено администраторите на този уебсайт

Бисквитки
За да работи този сайт правилно, понякога запазваме на вашето устройство малки файлове с данни, наричани бисквитки. Какво представляват те?
Бисквитките са малки текстови файлове, които се запазват на вашия компютър или мобилно устройство, когато посещавате даден уеб сайт. Те позволяват на уебсайта да запаметява вашите действия и предпочитания (като например потребителско име, език, размер на шрифта, съдържание на поръчка и други настройки за показване) за определен период от време, за да не се налага да ги въвеждате всеки път, когато посещавате сайта или преминавате от една страница към друга.

Как да контролирате бисквитките?
Можете да контролирате и/или изтривате бисквитки когато пожелаете – за повече информация вижте aboutcookies.org. Можете да изтриете всички бисквитки, които вече са запазени на вашия компютър, а също така можете да настроите повечето браузъри да ги блокират. Ако направите това обаче, може да се наложи ръчно да настройвате някои параметри всеки път, когато посещавате даден сайт, а освен това е възможно някои услуги и функции да не работят.